電子商務路在何方?現在做電子商務的企業越來越多，可是好多企業并沒有認清電子商務的出路，一直靠促銷運營著，結果路越來越窄。那么電子商務路在何方?該如何走上康莊大道呢?隨世界工廠小編看看專業人士是如何分析電商之路。
 
國內電子商務越來越多地淪為促銷，這個觀點第一感覺是正確的，因為淘寶上的各種營銷工具都是在以促銷為核心。但是，仔細想想宗寧的觀點其實是值得商榷的。電子商務在國內發展有幾個基本的驅動力：第一是產品的長尾化，電商比線下實體店的產品品類更加豐富;第二是線下品牌連鎖店發展相對滯后，一些品牌化電商抓住市場的空缺快速發展。現在這些獨立電商雖然遇到一些問題，但是其經營模式主要不是促銷;第三是資本的驅動。風險投資資本帶來了國外高科技企業的制度，但資本也是雙刃劍，逼迫電商超常規發展。第四是平臺化電商的崛起，平臺化電商以淘寶和京東商城為代表。
 
平臺化電商和渠道型電商、品牌化電商有質的區別。平臺化電商的自營比例相對較低，主要是通過開放模式來為平臺上的各類電商提供服務。比如提供各種營銷工具和物流、信息流、資金鏈等綜合性的服務。這里必需要提出的是，京東商城已經從渠道型電商向平臺化電商進行徹底轉型了。有數據顯示，“京東商城自營商品和品牌合作產品的比例是1:7，入駐京東商城的商戶越來越多。”京東商城在向用戶提供流量、比價搜索引擎和營銷工具等方面不如淘寶，但是京東商城對于供應鏈管理和相關服務的理解要比淘寶深刻的多。供應鏈管理和相關的服務，是許多電商進入運營階段后，最需要得到的社會化服務。京東商城如果能降低電商平臺的入場費，贏利模式轉型為電商服務商，那么京東商城一方面會得到一個穩定的利潤來源，另一方面對淘寶構成了真正的威脅。
 
需要指出的是，能成為平臺化電商的企業數量將非常少，但候選名單和平臺模式都不是那么簡單。比如騰訊就是一個候選者，具有商業地產豐富開發經驗的大連萬達公司最近也要進軍電子商務行業，還有來自百貨、超市行業的一些實力派公司也在全力進軍電子商務。這些公司各種的資源和優勢是不一樣的，因此帶來的電子商務模式也將不一樣。沃爾瑪正在收購1號店，亞馬遜已經將卓越更名，這些都說明平臺化電商之間的競爭將非常激烈。促銷對于平臺化電商而言，不是一個核心的業務，淘寶商城更名為“天貓”，也說明淘寶認識到平臺化電商要給予電商更深層次的服務。
 
當當和凡客都是具有品牌化電商和渠道型電商雙重屬性的電商。最近國外DCM、IDG等5家知名機構完全清空了所持有的當當股票，背后有很多原因。首先，當當不可能從渠道型電商轉型為平臺化電商，這讓當當的成長空間缺乏想象力;第二，當當增長較快的百貨業務，面臨的競爭對手實在太多，銀泰網至少是其中一個;第三，當當的核心業務面臨亞馬遜的威脅。亞馬遜有自己的閱讀器，新推出平板電腦，在電子書方面是當當的勁敵。----這里需要指出的是，當當在教輔書籍之外，占國內市場圖書銷量的20%。具有這樣的市場地位后，當當主要是靠優化供應鏈而不是靠促銷贏利。
 
5大機構清空當當是否正確呢?在國外風險投資和二級市場的投資之家的分工是很明確的。但是，當當未來的發展并不象5家機構想象的那么悲觀。因為國內閱讀市場的開放程度很低，現在中國人每年花在閱讀上的錢非常少。在知識經濟時代，閱讀比耐用消費品更是一種必需品。在閱讀價值鏈的整合與提高專業化服務方面，當當也具有很大的發展空間。電商其實就是專業化的產品供應商和服務提供商，由于電商的運營模式高度依賴互聯網，在專業化的基礎上還增加了先進性的因子，因此用促銷去概括電商是非常不準確的。對于電商現在遇到的主要矛盾，也會從一些表面的因素去理解。
 
電商贏在體系，輸在促銷。宗寧的文章有價值的一部分在于提出了電商過度依賴促銷，這會導致電商加速失敗。但是電商成功之路又在哪里呢?現在電商最大的問題又是什么呢?拿凡客來舉例吧，現在凡客成立了多個事業部，僅僅這一點就是讓人非常擔心的。因為線下的成功企業很少同時在專業化領域之外進行大規模的布局，這就是所謂的多元化陷阱。凡客所在的服裝紡織行業是一個高度競爭的行業，具有ZARA、優衣庫等強勁的對手，這就更加看不出凡客還有什么多元化的本錢。
 
專業化和專注僅僅是第一步。最近對體系的重要性開始有了更深的理解。體系是供應鏈、微笑曲線、商業模式和品牌的一個集合和優化。在籃球比賽中，僅僅是5個人上場，就發展出很多的戰術體系。在足球比賽中，是11人上場，對于球員戰術素養的要求就更高。對于幾千人的大公司和電商而言，就更需要重視完善自己的經營體系。例如，蘋果公司的經營體系堪稱典范。魅族手機和小米手機僅僅從蘋果身上學了一部分，就足以去和華為、HTC這樣的公司競爭。電商現在淪為促銷為主，主要是電子商務發展初期，電商的經營體系發展得不成熟。促銷只是表象，深層次的東西才值得重視。
 
關于體系，需要深入研究的還有很多東西。這里只說兩點：創意電子商務和電子商務的創新管理。有一家線下的企業開發出一種創意產品，創始人預計5年后可以開50家店，結果卻是500家。可見創意對于商業的重要性。第二點是電子商務的創新管理。蘋果公司的管理是典型的創新管理，因此才擁有了智能手機市場7成以上的利潤。非創新管理就是規模化成長、巨額的廣告投入和所謂豐富的產品線。創新管理中最重要的一條是建立和用戶的緊密關系。這對企業的組織結構而言，將發生很多顛覆性的事情。